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MAJÓ, Joan, MARQUÈS, Pere (2001)

La revolución educativa en la era Internet.

Barcelona: CissPraxis

1.- La sociedad del siglo XXI.
2.- El apogeo de las TIC. Hacemos maravillas con los números.
3.- El triunfo de la globalización económica y cultural.
4.- De la escasez a la abundancia de la información.
5.- La información y el conocimiento: valores en alza.
6.- Emergencia de nuevas estructuras socioeconómicas
7.- ¿Sabremos trabajar en libertad?
8.- El peligro de una nueva fractura social.
9.- Implicaciones de la sociedad de la información en el mundo educativo
10.- ¿Qué hay que enseñar? ¿Qué necesitamos aprender?
11.- Nuevos instrumentos para la enseñanza y el aprendizaje
12.- ¿Quién ha de enseñar? Nuevos entornos de enseñanza y aprendizaje.
13.- Nuevos métodos didácticos.
14.- Orientaciones e ideas innovadoras para el uso educativo de las TIC.
15.- La formación de los docentes.
16.- Mirando hacia el futuro: necesitamos un nuevo sistema educativo

 

La revolución educativa en la era Internet

Artículo elaborado a partir de la obra homónima de Joan Majó y Pere Marquès publicada por CissPraxis (2002). Publicado en la revista Escuela Española, 3529 (14-3-2002)

"Internet estaba omnipresente: en las casas y en el trabajo, en las cabinas de la calle, en las cafeterías, en los videoteléfonos móviles de bolsillo... En cualquier momento y lugar podíamos comunicarnos con cualquier persona, acceder a la información que necesitábamos, ver noticias o películas, comprar... Los estudiantes, de manera proporcional a la edad, podían realizar créditos ofrecidos por instituciones de todo el mundo en su propia casa o en los "centros de aprendizaje", que además de conservar las funciones socializadora y de guardería de las escuelas de antaño era el lugar donde los profesores les orientaban y controlaban sus planes de trabajo semanal...." (Apuntes del futuro)

Introducción

El nuevo siglo nos ha traído una nueva sociedad; una sociedad extremadamente dinámica e intercomunicada, global y transparente, donde todo cambia rápidamente al ritmo de los vertiginosos avances científicos y de acuerdo con las directrices del nuevo liberalismo económico de alcance mundial.

Los cambios, aunque de distinta naturaleza e intensidad según el nivel de desarrollo de cada estado, afectan tan profundamente todos los ámbitos de la actividad económica, cultural y social del planeta, que podemos considerar que nos están conduciendo a una nueva era a la que podemos llamar sociedad de la información, o sociedad del conocimiento, o tal vez "era Internet".

Las TIC: instrumento del cambio.

En este salto histórico que estamos viviendo, las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) tienen un papel muy destacado; sin ellas seguiríamos instalados más o menos confortablemente en la etapa post-industrial de la era contemporánea.

En efecto, las telecomunicaciones con los teléfonos móviles y los sistemas de radiotelevisión, los ordenadores y las tecnologías digitales multimedia, las redes informáticas e Internet..., nos proporcionan nuevas herramientas que no solamente nos facilitan la realización de los trabajos habituales (domésticos, laborales, etc.), sino que además nos ofrecen la posibilidad de realizar nuevas actividades y disfrutar de servicios antes impensables (teletrabajo, telemedicina...). Veamos cuales son sus credenciales:

- Proporcionan un fácil acceso a todo tipo de información, sobre cualquier tema y en cualquier formato (textual, icónico, sonoro), especialmente a través de Internet pero también mediante el acceso a múltiples colecciones en soporte CD-ROM y DVD

- Constituyen instrumentos para procesar todo tipo de datos. Los sistemas informáticos, integrados por ordenadores, periféricos y programas, nos permiten realizar cualquier tipo de proceso de datos (escritura y copia de textos, cálculos, creación de bases de datos, tratamiento de imágenes...) de manera rápida y fiable.

- Ofrecen canales de comunicación inmediata, sincrónica y asíncrónica, para difundir información a todo el mundo y contactar con cualquier persona o institución del planeta, mediante la publicación de información en formato web, la utilización de los servicios de correo electrónico, el acceso a los foros temáticos de discusión...

- Almacenan grandes cantidades de información en pequeños soportes de fácil transporte: discos, tarjetas de memoria...

- Permiten automatizar tareas e interactuar. Nos permiten programar las actividades que queremos que realicen los ordenadores y "dialogar" con los programas de gestión, videojuegos, materiales formativos multimedia, sistemas expertos específicos...

Todas estas aportaciones se realizan a partir de la "digitalización" previa de la información (conversión a un código numérico de tipo binario), de manera que tanto las letras y signos de los textos como los puntos de las imágenes o los sonidos se convierten en números que los ordenadores pueden reconocer, procesar y almacenar.

La revolución Internet

De los grandes inventos y descubrimientos de las últimas décadas, ni la radiotelevisión, ni la energía nuclear, ni la conquista del espacio, ni los ordenadores... quizás ninguno ha ejercido un papel tan decisivo en la evolución (y a veces revolución) de nuestra sociedad como Internet.

La red Internet, con el apoyo de los ordenadores y de la telefonía convencional y móvil, supone que en cualquier momento y en cualquier lugar (en casa, en el centro de trabajo, en el cibercafé, desde el teléfono WAP...), podemos acceder a la información que necesitemos (sea sonora, icónica o textual), difundir datos a todo el mundo y comunicarnos e interactuar con cualquier persona, institución o entorno (real o virtual).

Para las empresas, sumergidas en el mar de la economía global, cada vez resulta más imprescindible utilizar este canal de comunicación, publicidad y comercio, a través del cual se relacionan, se informan, dan a conocer sus productos y servicios, negocian, invierten, venden... Por otra parte, en el ámbito personal y doméstico, poco a poco vamos descubriendo sus enormes posibilidades, especialmente como medio de relación, información, ocio y también formación: Internet nos puede proporcionar información y formación sobre cualquier tema, en todo momento y desde cualquier punto de la Red.

Y esto es un hecho revolucionario, como también lo fue en otras épocas históricas el advenimiento de determinados instrumentos y técnicas (fuego, hierro, escritura, máquina de vapor, electricidad...). Internet nos abre las puertas de una nueva era en la que, en este caso, podremos realizar "a distancia" muchísimas de las cosas que antes requerían presencialidad, y podremos desarrollar nuevas actividades, muchas enriquecedoras de nuestra personalidad y de nuestra forma de vida, que hasta ahora resultaban imposibles.

Nuevas posibilidades, nuevos problemas.

Ya sabemos que los nuevos descubrimientos nos ayudan en nuestras actividades habituales y en la satisfacción de nuestras necesidades, pero también abren nuevas incógnitas y traen consigo nuevos problemas. Siempre ha sido así, y por lo tanto en el caso del uso de las nuevas tecnologías en la sociedad de la información también podemos identificar nuevas problemáticas; por ejemplo, y sin ser exhaustivos:

- Las personas y los países que no tienen acceso a estas nuevas tecnologías, quedan marginados de la nueva sociedad.

- Los continuos avances tecnológicos facilitan la realización de nuestras actividades, nos ofrecen nuevos servicios..., pero exigen una continua actualización de conocimientos por parte de los ciudadanos, que debemos continuar nuestra formación a lo largo de toda la vida. La vida resulta mucho más compleja.

- Internet nos facilita el acceso a enormes volúmenes de información multimedia sobre cualquier tema, pero esta sobreabundancia de información nos puede dificultar su adecuada selección y proceso en un tiempo razonable. La paradoja está servida: el inmenso alud informativo puede bloquearnos y dejarnos desinformados.

- Los medios de comunicación social nos informan inmediatamente de lo que ocurre en todos los lugares del mundo, no obstante lo que nos muestran es la visión de los hechos a través de la óptica de los propietarios de estos medios (generalmente unas pocas multinacionales). Además, con los actuales adelantos en el tratamiento de la imagen, cualquier ficción puede mostrarse como real. ¿Cómo podemos saber que lo que vemos en televisión es verdad?

- Las TIC posibilitan nuevas formas de trabajo "a distancia" y permiten la creación de pequeñas empresas que pueden operar con unas infraestructuras mínimas, ya que el trabajo consiste en el proceso de la información y la elaboración de conocimiento funcional. No obstante, esta descentralización y flexibilidad laboral, que rompe con la necesaria coincidencia en el espacio y en el tiempo de los trabajadores, da lugar a nuevas relaciones laborales flexibles que ignoran logros históricos de los trabajadores como la estabilidad laboral o vacaciones, y que en algunos casos pueden suponer nuevas formas de explotación.

El impacto de la sociedad de la información en educación.

El impacto de las TIC y de las exigencias de la sociedad actual se van haciendo notar de manera creciente en el mundo educativo; éstas son sus principales manifestaciones:

- Se añaden nuevos contenidos al currículum de todos los niveles educativos, que ahora integra la nuevas competencias tecnológicas y culturales necesarias para todos los ciudadanos. Muy pronto quien no sepa "encontrar y leer" la información que ponen a nuestra disposición las nuevas fuentes de información (canales de TV, mediatecas "a la carta", ciberbibliotecas e Internet en general), ni sepa "escribir y comunicarse" con los ordenadores y las redes telemáticas, será considerado analfabeto funcional.

- Importancia creciente de "la escuela paralela" en la educación de las personas. La educación desborda los muros que separaban la escuela de su entorno y se multiplican los aprendizajes "ocasionales" que se realizan a través de los medios de comunicación y de las nuevas tecnologías (videojuegos, ordenadores, Internet...), proveedores de atractiva información audiovisual y de actividades lúdicas, cada vez más interactivos y más omnipresentes en todos los ámbitos de nuestra vida. El aprendizaje está presente en todas partes.

- Uso de las TIC en la gestión de las actuaciones educativas: edición de textos y proceso de la información en general, gestión de tutorías, apoyo en los procesos de enseñanza y aprendizaje, gestión de instituciones educativas, soporte de cursos on-line… A veces la utilización de estos nuevos instrumentos ha comportado una innovación didáctica, metodológica, organizativa..., pero hasta la llegada de Internet las TIC a menudo se habían limitado a facilitar la realización de los procesos tradicionales de las instituciones educativas.

- Crece la oferta de actividades de formación permanente. Ante las crecientes demandas de una formación continua, y a veces hasta "a medida", que permita a los ciudadanos afrontar las exigencias de la sociedad actual, se multiplican las ofertas dirigidas a proporcionar a los trabajadores una formación acorde a las cambiantes necesidades del mundo laboral.

- Aparición de nuevos entornos de aprendizaje on-line que, aprovechando las posibilidades de las TIC, ofrecen nuevos espacios para la enseñanza y el aprendizaje libres de las tradicionales restricciones que imponían el tiempo y el espacio en la enseñanza presencial, manteniendo una continua comunicación (virtual) entre estudiantes y profesores.

Nuevas infraestructuras para una nueva enseñanza

En los próximos años, los principales cambios que se van a ir produciendo en las infraestructuras de los centros docentes consistirán en la remodelación de sus espacios (cada vez serán más necesarias nuevas salas de estudio informatizadas) y la integración de las TIC en todos los ámbitos, posibilitando el acceso universal a las nuevas fuentes de información y de contenidos educativos on-line. En esta línea apuntamos:

- Internet en el aula. Las aulas se irán dotando de una "pizarra electrónica", infraestructura tecnológica formada por lo menos por un ordenador multimedia (con CD-ROM o DVD, altavoces y micrófono) conectado a Internet y con un cañón de proyección. Generalmente esta infraestructura se completará con una impresora, un magnetoscopio y una webcam. A partir del uso de estos aparatos, que estarán tan integrados en las aulas como ahora lo está la pizarra, se abren muchas posibilidades de innovación educativa que, además, no exigen una preparación especial al profesorado. Basta con saber saber navegar por Internet (puede ampliarse esta información en <http://dewey.uab.es/pmarques/pizarra.htm>)

- Salas de estudio con ordenadores y conexión a Internet. Además de las habituales aulas de informática y de la biblioteca, se multiplicarán progresivamente los espacios de trabajo para los alumnos en la escuela, que les permitirán trabajar autónomamente fuera de las horas de clase. Estas salas requerirán la asistencia de un monitor (no necesariamente profesor) que pueda asegurar el orden y resolver pequeños problemas y dudas informáticas.

- Portales de contenidos educativos on-line. Desde los centros se podrá acceder (gratuitamente o mediante suscripción) a múltiples portales educativos repletos de información, contenidos formativos y otros servicios de interés para profesores y estudiantes. Cualquier temática curricular se podrá consultar on-line y algunas páginas web permitirán la realización de ejercicios interactivos on-line.

- Intranet en los centros. Cada centro docente dispondrá de su propia Intranet, que facilitará la comunicación entre todos los miembros de su comunidad educativa (estudiantes, profesores, equipo directivo, padres..). A través de la Intranet se canalizarán algunas informaciones sobre el funcionamiento del centro y se centralizarán también algunas actividades: calendarios de exámenes, control de asistencias...

- Ordenador e Internet en casa. También en los domicilios de los estudiantes aparecerán nuevas infraestructuras. El porcentaje de familias que disponen de ordenador y de acceso a Internet está creciendo muy rápidamente. Esto permitirá a los estudiantes aprovechar las TIC al "hacer deberes" y completar los aprendizajes de la escuela. Para quienes no dispongan de estos medios, la escuela deberá facilitarles el acceso a las salas de estudio fuera del horario escolar.

Según la iniciativa "e-learning" <http://europa.eu.int/comm/education/elearning>, adoptada por la Comisión de la Unión Europea para paliar los retrasos de los países de la Unión respecto a los Estados Unidos en el desarrollo de la "sociedad de la información", al acabar el año 2002 todas las escuelas de los países miembros de la Unión deberían estar equipadas con ordenadores multimedia y conexiones a Internet y todos los profesores deberían disponer de un equipo individual y estar capacitados para usar Internet en el aula; a finales del 2003, todos los alumnos deberían adquirir una "cultura digital" al terminar sus estudios; a finales del 2004, los centros deberían disponer de un ordenador multimedia conectado a Internet para cada 5/15 alumnos.
¿Hacia un nuevo paradigma de la enseñanza?

La disponibilidad de las TIC por parte de los profesores y de los estudiantes no supone ni mucho menos el fin de los aprendizajes basados en la memorización y la reproducción de los contenidos, ni la consolidación de los planteamientos socio-constructivistas del aprendizaje, a pesar de las magníficas funcionalidades que ofrecen para la expresión personal, la construcción personalizada conocimiento y el trabajo colaborativo. No obstante, la simple disponibilidad de las TIC sí implica algunos cambios importantes:

- Mayor universalización de la información. El profesor ya no es el gran depositario de los conocimientos relevantes de la materia. Las bibliotecas primero, los libros de texto y de bolsillo después, los "mass media" y sobre todo ahora Internet, acercan estos conocimientos a los estudiantes, y muestran múltiples visiones y perspectivas. Por ello el profesor ya no puede encargar una y otra vez los mismos trabajos convencionales a los estudiantes porque Internet está lleno de trabajos a su alcance y listos para ser "copiados y pegados" en el dossier que luego entregarán al profesor. Puede comprobarse esta afirmación visitando, por ejemplo, la web del "Rincón del vago" < http://www.rincondelvago.com/>

- Metodologías y enfoques crítico-aplicativos para el autoaprendizaje. Ahora el problema pedagógico no consiste en la transmisión de información por parte del profesor al alumnado, ya que los estudiantes pueden acceder con facilidad directamente a ella. Se trata de que los estudiantes aprendan y apliquen metodologías para la búsqueda inteligente de la información; que sepan seleccionar la información más relevante en cada caso mediante un buen análisis crítico y una valoración multidimensional; que sepan generar conocimiento válido para la resolución de los problemas que se presenten. Ya no se trata de tomar apuntes y memorizar. Las clases magistrales pierden importancia y se hacen necesarios espacios y actividades (grupos de trabajo, seminarios, ...) que permitan a los estudiantes trabajar por su cuenta con el apoyo de las TIC (medio de información de proceso de datos y de comunicación) y de las orientaciones y asesoramiento del profesorado.

- Autonomía de los estudiantes. Disponiendo en casa o en el centro docente de ordenadores, correo electrónico y acceso a Internet, y especialmente si el profesor tiene una "página de la asignatura" (con el programa, materiales didácticos e informativos, actividades didácticas, el sistema de evaluación, etc.), los estudiantes pueden organizar y llevar a cabo sus estudios de manera mucho más autónoma.

- Construcción personalizada de aprendizajes significativos. Los estudiantes, de acuerdo con los planteamientos constructivistas y del aprendizaje significativo, pueden realizar sus aprendizajes a partir de sus conocimientos y experiencias anteriores porque tienen a su alcance muchos materiales formativos e informativos entre los que escoger y la posibilidad de solicitar y recibir en cualquier momento el asesoramiento de los profesores y los compañeros.

- Trabajo colaborativo. Gracias a las facilidades del correo electrónico, los estudiantes se pueden ayudar más entre ellos y elaborar trabajos conjuntos. Cuando estudian fuera del centro docente, si disponen de un teléfono móvil o de un ordenador conectado a Internet, pueden seguir en contacto con sus amigos para ayudarse en lo que haga falta.

- Actualización de los programas. La sociedad de la información aumenta la transparencia de lo que hacemos, de manera que a través de las cada vez más imprescindibles "webs institucionales de los centros", todos pueden saber lo que hacen los demás. Los centros, que saben que la calidad es la mejor garantía para sus supervivencia, no pueden permitirse tener los programas anticuados. Los padres y los mismos estudiantes pueden consultar en Internet lo que se hace en otros centros, y en casos extremos no tolerarán que se les dé una formación inadecuada.


- Nuevos espacios para la enseñanza y el aprendizaje. Las TIC facilitan el desarrollo de nuevas modalidades organizativas para los procesos de enseñanza y aprendizaje, mediante entornos virtuales que proporcionan una mayor flexibilidad respecto al espacio y al tiempo tanto a los profesores como a los estudiantes. Por otra parte, con el concurso de las nuevas tecnologías, la colaboración entre los docentes, entre los estudiantes, y entre ambos grupos se amplia más allá del ámbito académico del centro docente, y pueden constituir "comunidades virtuales" para intercambiar información, hacer preguntas, debatir, colaborar en múltiples temas y proyectos, etc.

¿Estamos ante un nuevo paradigma de la enseñanza? Aunque aún hay docentes que no son conscientes de ello, el desarrollo tecnológico actual nos está situando en un nuevo paradigma de enseñanza que da lugar a nuevas metodologías y nuevos roles docentes.

Así, se va configurando un nuevo enfoque de la profesionalidad docente más centrada ahora en el diseño y la gestión de actividades y entornos de aprendizaje, en la investigación sobre la práctica, en la creación y prescripción de recursos, en la orientación y el asesoramiento, en la dinamización de grupos, en la evaluación formativa y en la motivación de los estudiantes. Ahora se incide más en las actividades que realizan los estudiantes dirigidas a la construcción de conocimientos y su aplicación práctica, que en la transmisión de información y su memorización por parte de los estudiantes.

Pere Marquès, 2002