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LA CULTURA TECNOLÓGICA EN LA
SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (SI)
© Dr. Pere
Marquès Graells, 2000 (última revisión: 8/06/03 )
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cultura - características
de la sociedad actual - fuentes de información
VER TAMBIÉN: las TIC y sus aportaciones - impacto en la
educación
"En la
sociedad de la información (SI) ya no se aprende para la vida; se aprende toda
la vida" (A. Cornella)
CULTURA Y EDUCACIÓN.
Consideramos Cultura todo aquello que los seres humanos
hemos sido capaces de crear y que no estaba en la estructura misma de la
naturaleza (Lledó, 1994), y que comprende el "conjunto de
representaciones, reglas de conducta, ideas, valores, formas de comunicación y
pautas de comportamiento aprendidas (no innatas) que caracterizan a un grupo
social" (Quintanilla, 1992:2).
La cultura
está orientada y mantenida socialmente, se hereda mediante un sistema de
transmisión con formas simbólicas y forma parte del patrimonio de los grupos
humanos proporcionando el entorno donde las personas nos desarrollamos bajo su
influencia, somos (o deberíamos ser) seres libres y contribuimos a su evolución.
En este marco,
la Educación, suministrada tradicionalmente por las propias
familias y por las instituciones educativas (escuelas, institutos,
universidades), nos muestra las peculiaridades de nuestra cultura y nos da a
todos la oportunidad de desarrollar nuestras capacidades intelectuales y
creativas.
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CULTURA Y EDUCACIÓN. La educación
acerca la cultura a las personas para que desarrollen sus capacidades, que
en el informe Delors (1996) se clasifican en cuatro grupos: ser, saber,
hacer y convivir. |
LA SOCIEDAD DE LA
INFORMACIÓN
No obstante, la cambiante sociedad actual, a la que llamamos
sociedad de la información, modelada por los
continuos avances científicos (bioingeniería, nuevos materiales,
microelectrónica) y por la tendencia a la globalización económica y
cultural (gran mercado mundial, pensamiento único neoliberal, apogeo
tecnológico, información digital...), que cuenta con una difusión masiva de la
informática, la telemática y los medios audiovisuales de comunicación en todos
los estratos sociales y económicos, nos proporciona nuevos canales de
comunicación (redes) e inmensas fuentes de información, modelos de
comportamiento social, actitudes, valores, hábitos, estructuras narrativas,
formas de organizar la información, simbologías... configurando así nuestras
visiones del mundo en que vivimos e influyendo en nuestros comportamientos.
|
LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN. La "sociedad de la
información", modelada por el avance científico y la voluntad de
globalización económica y cultural, tiene entre sus principales rasgos una
extraordinaria penetración en todos sus ámbitos de los medios de
comunicación de masas, los ordenadores y las redes de comunicación. En
ella la información, cada vez más audiovisual, multimedia e hipertextual,
se almacena, procesa y transporta sobre todo en formato digital, con ayuda
de las TIC. |
Como
destaca Castells
(1997), frente a una primera revolución industrial sustentada en la máquina de
vapor, y una segunda apoyada en la utilización masiva de la electricidad, la
actual tercera revolución (que supone el auge del sector terciario) tiene
como núcleo básico y materia prima la información y nuestra creciente
capacidad para gestionarla, especialmente en los campos de tratamiento de la
información simbólica a través de las TIC y el tratamiento de la
información de la materia viva mediante la ingeniería genética y la
biotecnología. Hay que tener en cuenta que históricamente, siempre que han
incrementado las capacidades de comunicación de las personas, a continuación se
han producido cambios sustanciales en al sociedad.
Por otra
parte, estamos en una sociedad compleja donde la rapidez y el
caudal de la recepción de las informaciones aumenta sin cesar, de una manera que
no está en armonía con el ritmo del pensamiento y de la comprensión de la
naturaleza humana. En muchos casos, la actual capacidad de innovación
tecnológica (que conlleva una profunda transformación de las personas,
organizaciones y culturas) parece ir por delante de la valoración de sus riesgos
y repercusiones sociales.
En
la sociedad de la información aparece una nueva forma de cultura, la
cultura de la pantalla que, como decía Arenas (1991), se superpone
a la cultura del contacto personal y la cultura del
libro. Además, junto al entorno
físico, real, con el que interactuamos, ahora disponemos también
del ciberespacio, entorno virtual, que
multiplica y facilita nuestras posibilidades de acceso a la información y de
comunicación con los demás.
CARACTERÍSTICAS DE LA SOCIEDAD
ACTUAL
El triunfo
de las ideas globalizadoras y neoliberales en el seno de una sociedad
agitada por un vertiginoso desarrollo científico y tecnológico nos está
trasladando a "otra civilización", y el escenario en el que se desarrollan
nuestras vidas va cambiando cada vez más de prisa.
Muchas han sido las
circunstancias que han preparado el terreno para el advenimiento de esta "nueva
era" , pero el hito que señalará un antes y un después en nuestra historia es
sin duda la "apoteosis" de Internet en la década de los noventa. Ahora ya
podemos afirmar que estamos en la "sociedad de la información"; especialmente
nosotros, ciudadanos de uno de los países más avanzados del mundo. En realidad
TODOS estamos en la sociedad de la información, tanto los países más avanzados
como los más pobres, lo que ocurre es que muchos cientos de millones de
personas, aunque aún no disfrutan de sus ventajas, si padecen sus
consecuencias.
Esta nueva "cultura", que
conlleva nuevos conocimientos, nuevas maneras de ver el mundo, nuevas técnicas y
pautas de comportamiento, el uso de nuevos instrumentos y lenguajes..., va
remodelando todos los rincones de nuestra sociedad e incide en todos los ámbitos
en los que desarrollamos nuestra vida, exigiendo de todos nosotros grandes
esfuerzos de adaptación.
Algunos de los principales
aspectos que caracterizan la "sociedad de la información" son los
siguientes:
- Omnipresencia de los
"mass media" y de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación
(TIC), con sus lenguajes audiovisuales e hipermediales, en todos los
ámbitos de la sociedad: ocio, hogar, mundo laboral... Todos necesitamos saber
utilizar estos instrumentos tecnológicos. Ahora la transmisión de noticias y
de todo tipo de información a través del planeta es inmediata, y los
ordenadores e Internet se han hecho herramientas imprescindibles para la
mayoría de los trabajos que realizamos, incluso para disfrutar de muchas
formas de ocio (videojuegos, Internet…). Y por si fuera poco, en unos pocos
años todo esto quedará integrado en los nuevos "teléfonos móviles de
internauta", y lo tendremos siempre a nuestro alcance en el
bolsillo.
- Sobreabundancia de
información. Cada vez nos resulta más fácil acceder a todo tipo de
información (TV, prensa, Internet...), pero precisamente la abundancia de
datos que tenemos a nuestro alcance (no todos ellos fiables y bien
actualizados) nos hace difícil seleccionar en cada caso la información más
adecuada.
Esta competencia de
"saber" buscar, valorar y seleccionar, estructurar y aplicar, la información
para elaborar conocimiento útil con el que afrontar las problemáticas que se
nos presentan, es uno de los objetivos de la educación actual.
- Continuos avances
científicos y tecnológicos en todos los campos del saber, especialmente en
bioingeniería, ingeniería genética, nuevas tecnologías... El conocimiento se
va renovando continuamente, velozmente. Y fuerza cambios en la forma de hacer
las cosas, en los instrumentos que se utilizan... Necesitamos estar
aprendiendo continuamente.
- El fin de la era
industrial. La mayor parte de la población activa de los países en los que
se ha consolidado la "sociedad de la información" trabaja en el sector
servicios, y casi siempre con una fuerte dependencia de las nuevas tecnologías
para realizar su trabajo. Terminó la era industrial en la que el sector
secundario (la producción industrial de bienes materiales) era el más
importante de la economía. Ahora los intangibles "información y conocimiento"
son valores en alza, indispensables para el progreso de las empresas…, y
también para asegurar el bienestar de las personas.
- Libertad de
movimiento. La "sociedad de la información", sustentada por la voluntad de
globalización económica y cultural, trae consigo una creciente libertad de
movimiento. Muchas fronteras se diluyen y aumenta la libertad para los
movimientos internacionales de todo tipo: personas, mercancías, capitales...,
y sobre todo información. Cada vez son más las profesiones que exigen
frecuentes desplazamientos por diversos países y especialmente el dominio de
varias lenguas. El inglés ya resulta casi indispensable.
- Nuevos entornos
laborales. Las nuevas tecnologías revolucionan la organización de los
entornos laborales y abren grandes posibilidades al teletrabajo. Crece
continuamente le número de personas que desarrollan buena parte de su trabajo
en casa, ante un ordenador conectado a Internet: telecomercio, telebanca,
teleformación...
En el siguiente cuadro, repasamos con más detalle los perfiles de nuestro
nuevo mundo:
CARACTERÍSTICAS DE LA SOCIEDAD ACTUAL
|
ASPECTOS SOCIOCULTURALES |
Continuos avances
científicos. |
Incesantes
descubrimientos y nuevos desarrollo científicos: nuevas tecnologías para
la información y la comunicación (telefonía, informática, etc.),
ingeniería genética, nanotecnología, nuevos
materiales... |
Redes de distribución de
información de ámbito mundial |
Las redes de
distribución de información permiten ofrecer en cualquier lugar en el que
haya un terminal (ordenador, teléfono móvil, televisor...) múltiples
servicios relacionados con la información. No obstante, lo que para
algunos países son grandes y veloces "autopistas de la información",
para otros apenas son simples caminos de tierra y barro.
La sociedad se basa en
amplias redes de comunicación y en la capacidad de los individuos para
actualizar su conocimiento en un mundo que cambia vertiginosamente.
|
Omnipresencia de los medios
de comunicación de masas e Internet |
Con los "mass media "
(prensa, radio, televisión...) e Internet las noticias de,
información, formación y ocio llegan cada vez a más personas. La
información se mueve casi con absoluta libertad por todas partes;
lo que ocurre en un punto del planeta puede verse inmediatamente en todos
los televisores del mundo (hay canales de TV – como la poderosa cadena
americana CNN <http://www.cnn.com/>, que emiten noticias durante
todo el día).
Esto supone una
verdadera explosión cultural que hace más asequible el conocimiento
a los ciudadanos, pero a la vez, crece el agobio por el exceso de
información y la sensación de manipulación ideológica por los
grupos de poder que a través de los "mass media" configuran la opinión
pública y afianzan determinados valores. |
Nuevos patrones para las
relaciones sociales |
Las onmipresentes TIC imponen
nuevos patrones sobre la gestión de las relaciones sociales: nuevas formas
de comunicación interpresonal, nuevos entretenimientos... |
Mayor información del estado
sobre los ciudadanos. |
No solamente son los
ciudadanos los que pueden acceder a un mayor volumen de información a
través de Internet; el estado aumenta la información de que dispone sobre
los ciudadanos (cámaras de vídeo en las calles, centralización de datos en
Hacienda...) , y está en condiciones de ejercer un mayor control sobre
ellos. |
Integración
cultural |
Tendencia hacia un
"pensamiento único" (sobre todo en temas científicos y
económicos) debida en gran parte a la labor informativa de los medios de
comunicación social (especialmente la televisión), la movilidad de las
personas por todos los países del mundo y la unificación de las pautas de
actuación que exige la globalización económica.
Se va reforzando
la sensación de pertenecer a una comunidad mundial, aunque
los países más poderosos van imponiendo su cultura (idioma, instrumentos y
procesos tecnológicos...) amenazando la identidad cultural de muchos
pueblos. |
Aceptación del
"imperativo tecnológico" |
Según el "imperativo
tecnológico", la fabricación y utilización de herramientas es el
factor determinante del progreso de la humanidad. Por ello se aceptan los
nuevos instrumentos como modernos e inevitables, renunciando muchas veces
a conducir el sentido de los cambios y del progreso. Como afirma Joana Mª
Sancho "las tecnologías artefactuales, simbólicas y organizativas
transforman de manera insospechada no solo el mundo que nos rodea, sino
nuestra propia percepción del mismo y nuestra capacidad para
controlarlo".
"Hay que tener
ordenador y saber inglés" |
Formación de megaciudades.
|
La población se agrupa
en grandes aglomeraciones urbanas (megaciudades) donde muchas veces son
necesarios desplazamientos importantes para ir a los lugares de trabajo y
de ocio |
Baja natalidad (en los
países desarrollados) |
En los países
desarrollados hay una notable baja de natalidad (Unión Europea), en
tanto que en algunos países en desarrollo (China) se toman medidas para
contener una tasa de crecimiento excesivo.
Mientras otros países
siguen sin tomar ninguna medida y con unas tasas de natalidad que
desbordan sus posibilidades (México, norte de África). |
Nuevos modelos de agrupación
familiar |
Aumenta el porcentaje
de personas que viven solas (solteras, divorciadas, viudas...) y aparecen
nuevos modelos de agrupación familiar (monoparental,
homosexual...). El patriarcado entre en crisis.
El alto índice de
separaciones y divorcios genera los consiguientes problemas para los
hijos. |
Mayor presencia de la mujer
en el mundo laboral |
Mayor incorporación de
la mujer al trabajo, dedicando menos tiempo a la familia. Las
posibilidades de actuación social de la mujer se van igualando a las del
hombre en la mayoría de los países, aunque en otros (como los países
musulmanes) este proceso se ve fuertemente dificultado por sus tradiciones
religiosas.
En muchos casos la
mujer sufre el desgaste de una doble jornada laboral: en el
trabajo y como ama de casa. |
Necesidad de "saber
aprender" y de una formación permanente |
Ante la imposibilidad
de adquirir el enorme y creciente volumen de conocimientos disponible, las
personas debemos saber buscar autónomamente la información adecuada en
cada caso (aprender a aprender)
Las personas necesitan
una formación continua a lo largo de toda la vida para poder adaptarse a
los continuos cambios que se producen en nuestra sociedad. No se trata de
simples "reciclajes", sino de completos procesos de reeducación necesarios
para afrontar las nuevas demandas laborales y sociales. |
Relativismo
ideológico |
Tendencia a un
relativismo ideológico (valores, pautas de actuación...) que proporciona
una mayor libertad a las personas para construir su propia personalidad,
aunque encuentran a faltar referentes estables sobre los que construir su
vida.
También emergen
nuevos valores que muchas veces se oponen abiertamente a los valores
tradicionales, creando desconcierto en una gran parte de la población.
|
Disminución de la
religiosidad |
Fuerte disminución del
sentimiento religioso y del poder de las iglesias tradicionales, aunque
proliferan las sectas pseudoreligiosas.
Se refuerzan los
planteamientos integristas musulmanes. |
Grandes avances en
medicina |
Grandes avances en
la prevención y terapia sanitaria, consecuencia de los desarrollos
científicos en ingeniería genética, nanotecnología, láser...
Aumento progresivo de
la esperanza de vida. |
ASPECTOS SOCIOECONÓMICOS |
Crecientes desigualdades en
el desarrollo de los países |
Aumentan las
desigualdades de desarrollo (económico, tecnológico, de acceso y control a
la información...) entre los países del mundo. Desde una perspectiva
objetiva, parece que cada vez hay menos pobres, pero en cambio
los pobres cada vez son más pobres. Además, el modelo económico de los
países desarrollados resulta ya insostenible para el planeta y desde luego
inaplicable a todos los países.
La concentración de
riqueza en unas pocas familias resulta cada vez más escandalosa.
Actualmente las 250 personas más ricas del mundo poseen la misma riqueza
que el 40% más pobre de la población del planeta (2.000 millones de
personas) |
Globalización económica y
movilidad. |
Se va consolidando una
globalización de la economía mundial que supone el desarrollo de grandes
empresas y grupos multinacionales actuando en un mercado único mundial.
Las mercancías y los
capitales se mueven con gran libertad por todo el mundo (dinero
electrónico). Las personas en general también. |
Medios de transporte rápidos
y seguros |
Constante mejora
(rapidez, seguridad, capacidad) de los medios de transporte
(transporte aéreo, trenes de alta velocidad, carreteras...), que
conjuntamente con Internet hacen posible el desarrollo de la economía
globalizada |
Continuos cambios en las
actividades económicas. Tendencia a las organizaciones en
red |
Los continuos avances
científicos y tecnológicos introducen continuos cambios en las
actividades económicas, en la producción, en la organización del trabajo y
en las formas de vida en general de las personas. La formación permanente
resulta indispensable para poder adaptarse a las nuevas
situaciones.
Frente a las
organizaciones jerarquicas verticales de la etapa industrial, se tiende a
las organizacioens en red (redes variables que se configuran según los
proyectos) |
Uso de las nuevas
tecnologías en casi todas las actividades humanas |
Progresiva
introducción de las nuevas tecnologías en casi todas las actividades
humanas, avaladas por su marcada tendencia de costes decrecientes y a
la alta productividad que conlleva su uso.
Se hace necesaria una
alfabetización científico-tecnológica de todos los ciudadanos para
que puedan adaptarse a las modificaciones en la organización del trabajo y
en muchas actividades habituales que supone el uso intensivo de
estas tecnologías.. |
Incremento de las
actividades que se hacen a distancia. |
Van aumentando
progresivamente las actividades que se pueden hacer a distancia con el
concurso de los medios telemáticos: teletrabajo, teleformación,
telemedicina, telebanca... |
Valor creciente de la
información y el conocimiento |
Valor creciente de la
información y del conocimiento que se puede elaborar a partir de
ella. Información y conocimiento van adquiriendo una creciente relevancia
económica como factor de producción (el uso de tecnología aumenta
la productividad) y como mercancía (servicios de acceso a la
información para la formación, el ocio...). |
Crecimiento del sector
servicios en la economía |
En un próximo futuro, la gran
mayoría de la población activa sociedad no va a estar concentrada en
producir alimentos ni en fabricar objetos, sino en ofrecer servicios:
procesar información o atender a las personas. Estamos pasando de un
consumo basado en los productos a un consumo basado en los servicios,
especialmente, en los servicios relacionados con la creación, proceso y
difusión de la información. |
Consolidación del
neoliberalismo económico |
El fenómeno de la
globalización va acompañado de una ideología político-económica de corte
neoliberal que considera positiva la globalización económica y del
mercado, pero no ve tan necesaria la globalización política, ya que
considera que el mejor funcionamiento de la economía es aquel en el que
hay pocas interferencias políticas.
Se producen grandes
concentraciones de poder financiero. |
Profundos cambios en el
mundo laboral. |
En la sociedad actual,
donde la información y los conocimientos constituyen el elemento sobre el
cual se desarrollan muchas de las actividades laborales, y donde las
herramientas para recibir, tratar y distribuir la información están en
todas partes (empresas, domicilios, locales sociales, cibercafés...), la
organización del trabajo en general está sufriendo cambios profundos que
apuntan hacia nuevos sistemas de trabajo flexible (mayor autonomía,
teletrabajo) y nuevas fórmulas contractuales (en vez de retribuir
el tiempo de dedicación, se retribuye el trabajo realizado).
Se valoran los
trabajadores cualificados, con iniciativa y capacidadd e adaptación
tecnológica y organizativa. |
Aumentan el paro y los
fenómenos de exclusión |
Los incrementos de
productividad que conlleva la integración de las nuevas tecnologías en los
procesos productivos es uno de los factores que genera paro, especialmente
en los trabajos menos cualificados. Es un escenario que se podría
caricaturizar diciendo que tenemos un crecimiento continuado
de la riqueza total y un crecimiento paralelo del
paro.
La imposibilidad de
acceder ala Red supone analfabetismo y marginación. |
Creciente emigración desde
los países más pobres a los más ricos |
Hay una creciente
emigración de población de los países más pobres y con conflictos
(Africa, Sudamérica) hacia los países ricos (Europa, Estados Unidos), los
cuales aún no han articulado mecanismos para integrarla o promover zonas
de desarrollo en los países de origen que inhiban la marcha. En muchos
países desarrollados se configura una sociedad
multicultural |
Toma de conciencia de los
problemas medioambientales |
La humanidad toma
conciencia de las amenazas que se ciernen sobre el medio ambiente a
causa de la incontrolada actividad económica, pero aún no se han puesto
medios suficientes para remediarlo. Las conferencias mundiales que se
convocan para abordar el tema no cuentan aún con el apoyo decidido
de los países más poderosos y desarrollados, que además son los que
contaminan más. |
Consolidación del "estado
del bienestar" |
Consolidación del
"estado del bienestar" entre la mayoría países desarrollados (educación y
sanidad gratuita, pensiones de jubilación...), aunque en algunos países
aparecen ciertos indicios de recesión de los logros
conseguidos |
ASPECTOS POLÍTICOS |
Paz entre las grandes
potencias, pero múltiples conflictos locales |
Pese a la situación de
paz entre las grandes potencias mundiales (especialmente tras la caída del
muro de Berlín, símbolo de la guerra fría entre la URSS y USA), hay
numerosos conflictos latentes o declarados entre pueblos, grupos
étnicos y grupos resentidos por pasadas injusticias de tipo económico o
social |
Se multiplican los focos
terroristas |
Se multiplican los
focos terroristas y poderes mafiosos en todo el mundo, y se
configura un terrorismo capaz de desafiar a cualquier
estado. |
Debilitación de los
Estados |
Los Estados no pueden controlar
todo lo que ocurre en el ciberespacio global que carente de fronteras,
escapa de cualquier control político y pasa a ser controlado por políticas
técnicas y económicas de grandes empresas multinacionales. |
Consolidación de la
democracia |
La democracia se va
consolidando en casi todos los países del mundo (quedan muy pocas
dictaduras) “de jure” aunque no “de facto”.
No obstante se
observan indicios de debilitamiento de la democracia (grupos
fascistas, fanatismos, populismo, corrupción...) en algunos de los
países donde la democracia estaba más consolidada, y en general los
ciudadanos que disfrutan de democracia se quejan de su imperfecto
funcionamiento |
Tendencia al agrupamiento de
los países |
Hay una tendencia de
los países al agrupamiento en grandes unidades político-económicas,
como en el caso de la Unión Europea, al tiempo que dentro de los estados
resurgen los nacionalismos que reclaman (a veces con violencia) el
reconocimiento de su identidad. |
De todas ellas,
Manuel Castells (1997) destaca como principales características de la
sociedad actual:
-
Revolución tecnológica (y creciente auge de la tecnología móvil). No
obstante existe una enorme brecha entre nuestro sobredesarrollo tecnológico y
nuestro subdesarrollo social. - Profunda reorganización del sistema
socioeconómico (globalización). La nueva economía se
sustenta sobre 3 pilares: la información, la globalización y la organización
en red (frente a las anteriores organizaciones jerárquicas
verticales). - Cambios en el mundo laboral: frente al trabajador
ejecutor (sin capacidad de iniciativa que se limita a hacer un trabajo
genérico no especializado), el trabajador cualificado ("trabajador
autoprogramable",con capacidad para cambiar tanto en lo tecnológico
como en lo organizativo, para definir objetivos y transformarlos en tareas) se
considera como el gran factor para la creación de valor en las
empresas - Cambios sociales: crisis de la familia patriarcal y
creciente multiculturalidad.
Diferencias entre la era industrial y la era de la
información. FUENTE:
REIGELUTH, C.(1999). Instructional-Design Theories and Models:
A new Paradigm of Instructional Theory. USA: Lawrence Erlbaum
Assoc.
ERA
INDUSTRIAL |
ERA
DE LA INFORMACIÓN |
Estandarización |
Personalización |
Organización
burocrática |
Organización basada
en equipos |
Control
centralizado |
Autonomía con
responsabilidad |
Relaciones
competitivas |
Relaciones
cooperativas |
Toma de decisiones
autocrática |
Toma de decisiones
compartida |
Acatamiento |
Iniciativa |
Conformidad |
Diversidad |
Comunicación
unidireccional |
Trabajo en
red |
Compartimentación |
Globalidad |
Orientado a las
partes |
Orientado al
proceso |
Plan de
obsolescencia |
Calidad
total |
El director como
"rey" |
El cliente como
"rey" |
|
|
FUENTES DE
INFORMACIÓN
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información". EDUTEC, Revista Electrónica de Tecnología Educativa, nº 7
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(1997). La era de la información. Economía, sociedad y cultura. Vol.1 La
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reflexión sobre los orígenes de la teoría moral en Aristóteles. Madrid:
Taurus. - QUINTANILLA, Miguel Ángel. (1992). Tecnología: un enfoque
filosófico. Madrid: Fundesco.
PUEDE CONSULTARSE UNA
AMPLIACIÓN DE ESTOS TEMAS EN LA OBRA: MAJÓ, Joan, MARQUÈS, Pere (2001)
La revolución educativa en la era Internet. Barcelona: CissPraxis
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